Política de Pagos y Envíos

Política de Pagos

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Los cobros por medio de tarjetas bancarias se realizan por medio de la plataforma de pago Flow,
• Transferencia Bancaria: Los detalles de la cuenta bancaria se proporcionarán durante el proceso de pago.

Condiciones de Pago:

• Todos los pagos deben realizarse en pesos chilenos.
• Los pagos deben completarse en su totalidad antes del envío de los productos.
• Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si el pago no se recibe despues de las siguientes 12 horas.

Política de Envíos

Ofrecemos los siguientes métodos de envío:

• Starken: Entrega en 2-3 días hábiles desde el despacho
• Chilexpress: Entrega en 1-3 días hábiles desde el despacho.

Términos de Envío:

• Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excluyendo días feriados.
• El tiempo de elaboración es de 1-2 días hábiles.
• Proporcionamos un número de seguimiento para todos los envíos.

Política de Devoluciones

• Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver los productos dentro de los 30 días posteriores a la recepción.
• Los productos deben estar en su estado original y sin usar.
• Los costos de envío para devoluciones son responsabilidad del cliente, a menos que el producto sea defectuoso o se haya enviado incorrectamente.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de pagos y envíos, por favor contáctanos a través de contacto@artesellos.cl o llámanos al +56 9 22384216.